4 viikkoa sitten
Työpaikkakohtainen ID-numero: 15084808

Asiakaspalvelija, Oy Trexet Finland Ab, Espoo

Hei sinä koordinointikykyinen asiakaspalvelija! Etsimme asiakasyrityksellemme Oy Trexet Finland Ab tehokasta ja lämminhenkistä asiakaspalvelijaa. Tässä tehtävässä pääset vastaamaan kokonaisvaltaisesta asiakaspalvelusta ja tilausten koordinoinnista. Tämä on hieno mahdollisuus päästä kehittämään itseäsi kohti asiakaspalvelun ammattilaista sekä päästä työskentelemään energisessä työyhteisössä, osana kansainvälistä yritystä. Tehtävä sopii erityisesti sinulle, jolla pysyy langat käsissä monipuolisten tehtävien parissa ja joka haluat työskennellä huippubrändien kanssa osana ammattitaitoista tiimiä Lue lisää alta ja jätä hakemus jo tänään!

Kuvaus

Tässä asiakaspalvelijan roolissa vastuullesi kuuluu yritysasiakkailta saapuvien puheluiden ja sähköpostien hoitaminen sekä tilausten käsittely. Tilausten käsittelyyn lukeutuu esimerkiksi kirjaaminen järjestelmään sekä koordiointi sisaryhtiöiden kanssa. Tärkeänä tehtävänä on myös myyjien tukeminen, joten mahdollisesta myyntitaustastasi on varmasti hyötyä! Olet tärkeässä roolissa edustamassa yritystä asiakkaan suuntaan, ja tehtävässä vaaditaankin hyviä suullisia ja kirjallisia kommunikaatio- ja vuorovaikutustaitoja, sekä aitoa halua palvella asiakasta ja löytää ratkaisut niin pieniin kuin suuriin pulmiin! Työskentelet tiiviissä 4 henkilön tiimissä ja kontaktointi sidosryhmien kanssa tapahtuu niin Suomeen kuin muualle Eurooppaan. Asiakaspalvelu on auki arkisin 8-16 ja toimistolla Espoossa pääset tapaamaan mahtavia kollegoitasi päivittäin.

Tarjoamme

  • Monipuolisen, päivittäin vaihtelevan työn
  • Lämpimän ja energisen työyhteisön
  • Mahdollisuuden kehittää itseäsi ammattilaisena monipuolisten asiakaspalvelutyötehtävien parissa

Työtehtävä

  • Monikanavainen asiakaspalvelu (puhelin, sähköposti, nettikauppa)
  • Tilausten käsittely
  • Myyntipuolen tukeminen
  • Kommunikointi sidosryhmien kanssa

Etsimällämme henkilöllä on

  • Aiempaa kokemusta asiakaspalvelun parista
  • Hyvät tietotekniset taidot ja kiinnostusta uutta järjestelmää kohtaan
  • Sujuva suomen kielen taito sekä sujuva englannin tai ruotsin kielen taito

Aikaisempi kokemus vähittäiskaupan puolelta sekä aikaisempi myyntityö katsotaan eduksi.

Työntekijänä sinulla on:

  • Palveluhenkinen asenne
  • Hyvä paineensietokyky
  • Kyky työskennellä tehokkaasti itsenäisesti
  • Omaat joustavan ja aikaansaavan työotteen
  • Aito kiinnostus kehittyä

Muuta tietoa:

  • Aloitus: Mahdollisimman pian
  • Kesto: Vakituinen
  • Sijainti: Espoo
  • Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä Oy Trexet Finland Ab puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille.

Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.

Yrityskuvaus

Oy Trexet Finland Ab on mainostekstiilien, lahjatavaroiden, urheiluvaatteiden, työvaatteiden sekä kodin ja keittiön design -tuotteiden tukkukauppa. Trexet toimii 30 maassa ympärimaailmaa ja konserniin lukeutuu suuri laaja määrä näkyvimpiä brändejä, kuten Clique, Craft ja Sagaform. Takaamme nopeat ja luotettavat toimitukset asiakkaillemme, sillä varastomme sijaitsee myös Suomessa. Joustava tavarantoimittaja joustavine ostoehtoineen yhdessä suuren konsernin kanssa pystyy tarjoamaan jälleenmyyjillemme kaupallisesti merkittäviä lisäetuja sekä logistista hyötyä. Haluammekin kantaa oman vastuumme koskien globaaleja vaikutuksia ja edistämmekin aktiivisesti kestävää kehitystä nyt ja tulevaisuudessa.

Hae työpaikkaa!