2 viikkoa sitten
Työpaikkakohtainen ID-numero: 15085343

Customer Service Advisor, Siemens Financial Services AB, Espoo

Lyhyesti

Paikkakunta:
Espoo
Työsuhteen tyyppi:
Kokoaika
Työn tyyppi:
Vuokratoimeksianto
Aloitusajankohta:
Mahdollisimman pian, mielellää
Muut:
Kokoaikainen

Etsimme Siemens Financial Services AB:lle Customer Service Advisoria yritysasiakkaiden asiakaspalvelun pariin. Mikäli sinulla on jo hieman aikaisempaa työkokemusta esimerkiksi asiakaspalvelusta ja haluat seuraavaksi päästä kehittämään osaamistasi rahoitusalan yrityksessä, tehtävä voi olla sinua varten. Etsimme henkilöä aloittamaan tehtävässä mielellään jo joulukuun aikana, joten haethan paikkaa mahdollisimman pian!

Kuvaus

Maailmanlaajuiseen Siemens-konserniin kuuluva Siemens Financial Services AB, sivuliike Suomessa tuottaa rahoitusratkaisuja mm. lääketieteen, teollisuuden, logistiikan ja toimistotekniikan aloilla toimiville yhteistyökumppaneilleen. Tulet auttamaan B2B-asiakkaita puhelimitse ja sähköpostitse erilaisissa rahoitussopimuksiin liittyvien kysymysten parissa. Tämä tehtävä sopii henkilölle, joka nauttii nopeatempoisesta työympäristöstä ja haluaa päästä omalla työpanoksellaan vastaamaan palveluprosessien toimivuudesta. Tässä tehtävässä tulet osaksi Siemens Financial Servicesin Suomen asiakaspalvelutiimiä ja teet yhteistyötä myös muiden tiimien kanssa. Tehtävä on alkuun määräaikainen 31.8.2023 saakka, mutta työsuhteen aikana on mahdollista keskustella jatkosta.

Tarjoamme

  • Mukavat kollegat ja osaavan tiimin tuen
  • Mahdollisuuden työskennellä monilla mielenkiintoisilla aloilla toimivien yhteistyökumppanien kanssa
  • Mahdollisuuden laajentaa työtehtäviäsi osaamisesi karttuessa
  • Hyvät työskentelytilat Espoon Perkkaalla ja osittaisen etätyömahdollisuuden, sekä mahdollisuuden esimerkiksi Siemensin kuntosalin käyttöön

Academic Workin konsulttina tarjoamme sinulle loistavat mahdollisuudet kehittyä ammattilaisena, laajentaa verkostoasi sekä hankkia tulevaisuuden kannalta hyödyllisiä kontakteja. Lue lisää täältä.

Työtehtävä

  • Yritysasiakkaiden rahoitussopimuksiin liittyvää asiakaspalvelu puhelimitse ja sähköpostitse
  • Sopimusten päivittäminen
  • Muutospyynnöt
  • Muissa asiakkaiden kysymyksissä auttaminen, esimerkiksi laskutukseen liittyvissä asioissa neuvominen

Etsimällämme henkilöllä on

  • Aikaisempaa työkokemusta asiakaspalvelusta
  • Sujuvat IT-taidot ja kyky oppia uusia järjestelmiä
  • Sujuva suomen ja englannin kielen taito

Aikaisempi kokemus rahoituspalveluiden alalta tai B2B-asiakaspalvelusta on eduksi.

Työntekijänä olet:

  • Ratkaisukeskeinen ja asiakaspalveluhenkinen
  • Rohkea ja nautit nopeatempoisesta työympäristöstä
  • Täsmällinen ja järjestelmällinen

Muuta tietoa

  • Aloitus: Mahdollisimman pian, mielellään joulukuun aikana
  • Kesto: 31.8.2023 asti, mahdollisesti myös jatkoa.
  • Sijainti: Tarvonsalmenkatu 19, 02600, Espoo + osittainen etätyömahdollisuus (noin puolet viikosta etänä ja toimistolla)
  • Tehtävään valitulta henkilöltä voidaan tarkastaa luottotiedot
  • Yhteystiedot: Tästä rekrytointiprosessista vastaa Academic Work asiakasyrityksensä Siemens Financial Services AB:n puolesta ja kaikki positioon liittyvät tiedustelut tulee lähettää Academic Workille.

Käymme hakijoita jatkuvasti läpi ja jos olemme jo edenneet haastatteluvaiheeseen, saattaa ilmoitus poistua sivuiltamme ennen kuin rekrytointiprosessi on saatu päätökseen.

Yrityskuvaus

Maailmanlaajuiseen Siemens-konserniin kuuluva Siemens Financial Services AB, sivuliike Suomessa tuottaa rahoitusratkaisuja mm. lääketieteen, teollisuuden, logistiikan ja toimistotekniikan aloilla toimiville yhteistyökumppaneilleen. Siemens Financial Services elää vahvan kasvun aikaa ja työllistää maailmanlaajuisesti jo yli 3000 henkilöä, joista yli 60 työskentelee Suomessa. Lue lisää täältä!

Hae työpaikkaa!